Je suis victime d'une fraude suite au vol de ma carte bancaire dont je connais l'auteur
En dehors d'une urgence, j'ai le choix entre les démarches suivantes :
Recommandé
Je peux expérimenter la visioplainte
Ce dispositif permet de prendre rendez-vous pour déposer une plainte en visioconférence auprès d'un policier ou d'un gendarme. Je peux y accéder si je remplis les conditions suivantes :
- J'ai un compte FranceConnect, ou je serai guidé pour en créer un.
- À l'issue de ma visioplainte, les modalités de signature de ma plainte me seront communiquées par l'agent.
Démarches alternatives
Je dépose ma plainte dans un commissariat ou une brigade de gendarmerie
Je peux échanger par tchat avec un policier
Quelle que soit ma situation, je peux échanger anonymement 24h/24 et 7j/7 avec un policier en cliquant sur le bouton bleu situé en bas à droite de cet écran.