Je suis victime d'un vol par effraction ou par ruse dont je connais l'auteur
Dans tous les cas :
- Je préserve les traces et indices en ne touchant à rien (sauf urgence vitale).
- Je téléphone au 17 Police secours.
- Je préviens mon assurance dès que possible.
- Je dépose plainte selon la démarche de mon choix ci-dessous.
En dehors d'une urgence, j'ai le choix entre les démarches suivantes :
Recommandé
Je peux expérimenter la visioplainte
Ce dispositif permet de prendre rendez-vous pour déposer une plainte en visioconférence auprès d'un policier ou d'un gendarme. Je peux y accéder si je remplis les conditions suivantes :
- J'ai un compte FranceConnect, ou je serai guidé pour en créer un.
- À l'issue de ma visioplainte, les modalités de signature de ma plainte me seront communiquées par l'agent.
Démarches alternatives
Je dépose ma plainte dans un commissariat ou une brigade de gendarmerie
Je peux échanger par tchat avec un policier
Quelle que soit ma situation, je peux échanger anonymement 24h/24 et 7j/7 avec un policier en cliquant sur le bouton bleu situé en bas à droite de cet écran.