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Disparition d'un enfant : une urgence absolue
Il n'existe aucun délai d'attente avant de signaler la disparition d'un enfant ou d'un adolescent.
Composez le 17 et rendez-vous rapidement en commissariat ou en gendarmerie.
Chaque minute peut être déterminante pour retrouver un mineur disparu.
Réagissez rapidement :
- Contactez ses proches, ses amis.
- Essayez d’abord de savoir où il pourrait se trouver.
- Recherchez dans les lieux dans lesquels il a l’habitude de se rendre (parc, terrain de sport…).
- Contactez l’établissement scolaire si c’est en semaine, les centres de loisirs ou le club de sport.
- Prévenez sans attendre la police ou la gendarmerie si vous n’avez pas de nouvelles.
Même si la fugue peut sembler volontaire, elle peut cacher une situation de danger ou de souffrance.
Agissez immédiatement.
Ne perdez pas de temps à attendre ou à chercher seul, car chaque minute compte. Rassemblez tout de suite les informations sur le mineur, son dernier lieu de présence, ses vêtements, ses habitudes et tout élément pouvant aider la police ou la gendarmerie.
Signalez rapidement la disparition, car elle est toujours considérée comme préoccupante, surtout s’il existe un problème de santé, de mémoire, de désorientation, de handicap ou une protection juridique (tutelle, curatelle).
Les familles, mais aussi les aidants, les établissements et les services qui accompagnent les personnes, peuvent remplir de façon anticipée cette fiche d’informations pour les services d’urgence et d’enquête.

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Disparition inquiétante
- Disparition d'une personne mineure ou majeure protégée (tutelle ou curatelle)
- Toujours considérée comme inquiétante
- Doit être signalée au plus vite dans un commissariat de police ou une brigade de gendarmerie
- Disparition d'une personne majeure
- Considérée comme inquiétante par les enquêteurs en raison des circonstances suspectes (disparition subite ou inexpliquée) ou liées à la personne disparue (âge avancé, état de santé physique ou psychologique).
Une enquête est déclenchée dès lors qu'une disparition est inquiétante.
À savoir
Le 116 000 Enfants Disparus est un numéro européen gratuit, joignable jour et nuit, toute l'année. Il accompagne les familles d'enfants disparus (fugue, enlèvement parental, disparition inquiétante) jusqu'au retour de l'enfant. Il propose une écoute et un soutien juridique, psychologique et administratif.
Disparition d’un adulte : comment réagir ?
Lorsqu'une personne majeure disparaît dans des circonstances inhabituelles ou préoccupantes, il est important d'agir rapidement.
Contactez la famille, les amis, les voisins… Il est possible qu’elle soit chez quelqu’un d’autre sans avoir donné de nouvelles. Communiquez avec toutes les personnes qui pourraient avoir des informations.
- Vérifiez les lieux qu'elle fréquente habituellement
- Demandez à ceux qui l’ont vu si elle a laissé des messages ou des indices.
- Vérifiez si elle a pris des affaires personnelles (pièce d’identité, argent, carte bancaire, vêtements, sac, téléphone portable…).
Si la personne est malade ou a des problèmes de santé, vérifiez auprès des établissements de santé. Parfois, une personne disparue peut être soignée sans pouvoir prévenir sa famille.
Si la disparition vous semble suspecte, signalez rapidement notamment lorsqu'il s'agit de mineurs ou de personnes vulnérables.
Dans le cas d'une disparition à l'étranger
Si un proche de nationalité française disparaît à l’étranger, vous pouvez contacter :
- Le Centre de crise et de soutien du ministère de l’Europe et des Affaires étrangères au +33 (0)1 53 59 11 00, accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
- Consultez le site de France Diplomatie
Comment signaler une disparition ?
Appelez la police ou la gendarmerie
Composez le 17 quand la disparition est soudaine (dans un lieu privé ou public).
Donnez toutes les informations possibles
- Le nom, l’âge et la description physique de la personne. Emmenez une photo récente et décrivez sa tenue le jour de sa disparition.
- Le lieu et l’heure où vous l’avez vue pour la dernière fois.
- A-t-elle pris son téléphone sur elle ? Sa carte bancaire ?
- A-t-elle une voiture (plaque d’immatriculation) ?
- Les raisons qui pourraient expliquer la disparition (problèmes personnels, situation difficile, etc.).
- Toutes les informations sur des endroits où elle pourrait être allée.
Conseil : ne diffusez pas d'informations sensibles sur les réseaux sociaux sans l'accord de la police ou de la gendarmerie, afin de ne pas gêner les recherches.
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