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Vous êtes victime d'un cambriolage...
- Premier réflexe : gardez votre calme.
- Appelez le 17 immédiatement.
Important
Ne touchez à rien : ne nettoyez pas et ne rangez pas. Préservez toutes les traces et les indices jusqu'à l'arrivée de la police ou de la gendarmerie.
Portez plainte
- Vous pouvez porter plainte en ligne. Pour cela, consultez notre démarche : Plainte en ligne
- Vous pouvez aussi vous rendre dans le commissariat ou la brigade, dont vous dépendez, pour porter plainte.
- Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi déposer une plainte par courrier adressé au procureur de la République. Vous pouvez télécharger un modèle de courrier.

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Contre les cambriolages
Votre maison n'est pas un coffre-fort !
Verrouillez systématiquement votre porte.
Fermez vos fenêtres en cas d'absence.
Comment vous protéger ?
Quand vous êtes chez vous, vérifiez la sécurité de votre habitation :
- Équipez votre porte d’un système de fermeture fiable, d’un moyen de contrôle visuel (œilleton) ou d’un entrebâilleur.
- Installez des équipements adaptés et agréés (volets, grilles, éclairage programmé, détecteur de présence, systèmes d’alarme).
- Fermez la porte à double tour, même lorsque vous êtes chez vous, et ne laissez pas de clé sur la serrure intérieure d’une porte vitrée.
- Ne facilitez pas l'intrusion des cambrioleurs : mettez sous clé vos échelles, marteaux, tournevis et autres outils de bricolage !
Quand vous vous absentez, quelques bons réflexes :
- Ne laissez pas vos fenêtres ouvertes.
- Ne cachez pas vos clés à l'extérieur, même pour les laisser à un ami.
- N'annoncez pas vos dates de vacances sur les réseaux sociaux ou votre messagerie (vocale ou courriel).
- Demandez à une personne de votre entourage de passer chez vous pour récupérer le courrier et ouvrir/fermer vos volets.
- Inscrivez-vous au dispositif Opération Tranquillité Vacances (OTV) auprès de la brigade de gendarmerie ou du commissariat de police dont vous dépendez.
Questions fréquentes
- Avant de passer à l'action, les cambrioleurs font souvent des repérages, en se faisant passer pour des démarcheurs à domicile. Consultez notre fiche pratique : Le démarchage à domicile
- Soyez attentif et n'hésitez pas à signaler un comportement qui vous semble suspect, en relevant si possible des éléments précis d'identification : véhicules (type, marque, couleur, immatriculation) ou individus suspects (caractéristiques physiques, tenue vestimentaire).
Ce service en ligne vous permet, lors de votre absence, de demander la surveillance de votre domicile. Les conditions d’inscription sont différentes si votre résidence est située en zone police ou gendarmerie. Pour en savoir plus : consultez notre démarche : L'Opération Tranquillité Vacances.
- Pour améliorer la sécurité de votre logement, vous pouvez faire intervenir chez vous un correspondant sûreté, gendarme ou policier, expert en sécurité et vidéoprotection. Il réalisera une consultation gratuite et vous bénéficierez de ses conseils. Pour en savoir plus : consultez notre fiche pratique : Les référents sûreté
- Vous pouvez aussi bénéficier du dispositif, participation citoyenne, un partenariat entre la mairie de votre commune et la police ou la gendarmerie. Pour en savoir plus : contactez votre mairie.
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