Le site Ma Sécurité fait peau neuve !

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Depuis le 29 avril 2024, vous pouvez découvrir le nouveau design du site masecurite.interieur.gouv.fr.

Informations mises à jour le 31/07/2025

Des évolutions pensées pour et par l'usager grâce à nos tests utilisateurs

La refonte de la page d'accueil en version française et anglaise donne tout de suite le ton avec un design épuré qui met en valeur les services majeurs du site :

  • Un orienteur simplifié permettant à l’usager d’accéder en autonomie à l’information ou au service numérique correspondant à sa situation ou sa recherche. Après avoir choisi l'une des entrées et identifié une localisation, il parviendra en quelques clics à un résultat ciblé et adapté avec notamment des nouveaux services tels que Police Rendez-vous, la plainte en ligne ou la visioplainte.
  • Des dispositifs mis en accès rapide en fonction de l'actualité.
  • Un tchat mis en lumière, plus visible pour l'internaute, permettant d’échanger anonymement avec un policier ou un gendarme à tout moment. 
  • Un évènement mis en exergue, ici, les Jeux olympiques et paralympiques.

Soyez attentifs, d'autres fonctionnalités seront développées au courant de l'année 2024 pour toujours améliorer la navigation du site.

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Pour en savoir plus sur le point d'accueil

Pour faciliter votre navigation sur le site, il est important de choisir un point d’accueil en renseignant votre code postal, ou votre ville. Ainsi, vous aurez la localisation exacte d’un commissariat ou d’une gendarmerie ainsi que leurs horaires d’ouverture.

Si vous ne souhaitez pas renseigner un point d’accueil, votre navigation sur le site restera limitée et certains services en ligne peuvent ne pas être accessibles.

Seul le code postal du service choisi est conservé le temps de votre navigation. Vous pouvez supprimer ou modifier votre point d'accueil à tout moment.

 

 

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Vous pouvez choisir un interlocuteur ou modifier votre choix à tout moment, dans le menu "Point d’accueil".

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