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Plusieurs types de fraudes
Les billets de banque bloqués dans le distributeur
Des escrocs installent un dispositif artisanal (souvent en plastique ou fixé avec du ruban adhésif) dans la fente de sortie des billets afin de bloquer la sortie des billets. La victime pense alors à une panne et quitte les lieux, laissant les billets de banque coincés que les malfaiteurs récupèrent ensuite.
- La carte bancaire piégée ou « collet marseillais »
Des individus installent un dispositif pour retenir la carte bancaire. L'automate refuse de rendre la carte de paiement. Un complice intervient alors en proposant son aide et incite la victime à saisir de nouveau son code confidentiel. Une fois la victime partie, l’escroc, ayant mémorisé le code, récupère la carte et l’utilise pour effectuer des achats ou retraits.
Le clonage de la carte bancaire
Autre technique frauduleuse quasiment invisible pour les victimes : le « skimming » (lecture rapide, en français). Elle consiste à copier les informations d’une carte bancaire. Les escrocs utilisent un dispositif : un « skimmer », qu’ils placent sur des terminaux de paiement à l'extérieur comme les distributeurs de billets ou les stations-service. Avec cet appareil, ils peuvent cloner les données de la carte bancaire (numéro, date de validité, code de sécurité). Pour voler le code secret, ils utilisent soit une petite caméra cachée soit un faux clavier.
Comment se protéger ?
- Vérifiez s'il y a une petite caméra ou un clavier différent…
- Mettez votre main libre sur le clavier du distributeur pour cacher la saisie du code confidentiel.
Que faire en cas de problème ?
- Restez vigilant : si aucun billet ne sort alors que la transaction a été validée, prenez le temps de vérifier la fente de distribution pour repérer toute anomalie.
- Ne quittez pas immédiatement le distributeur : En cas de problème, contactez rapidement la banque via le numéro indiqué sur le distributeur.
- En cas de doute ou d’incident suspect : appelez le 17.
À savoir : Ces fraudes se produisent le plus souvent lorsque les agences bancaires sont fermées, notamment la nuit, les jours fériés ou dans des lieux isolés.