Sur certaines bornes ou terminaux de paiement, des escrocs placent un morceau de ruban adhésif sur le lecteur sans contact, le rendant inutilisable. L’usager se trouve ainsi obligé d’insérer sa carte bancaire et de saisir son code, pendant qu’une personne l’observe discrètement. Après avoir mémorisé le code, l'escroc s'empare de la carte avec ou sans violence. 

Ce type de vol se produit, à votre insu, le plus souvent aux heures de pointe, notamment lorsque votre portefeuille est facilement accessible dans un sac ouvert ou une poche. Avant même que vous vous en aperceviez, il peut déjà effectuer des achats ou des retraits.

• N’utilisez pas une borne si un élément inhabituel (ruban, cache, obstruction) est visible.
• Ne saisissez jamais votre code si vous vous sentez observé.
• Signalez immédiatement l’anomalie à un agent ou au service concerné.
• Ne retirez pas le dispositif suspect afin de préserver les preuves.
• Utilisez une autre borne ou l’application officielle.

 À savoir : Ces méthodes peuvent toucher tous les équipements sur la voie publique, utilisant un moyen de paiement, qu’il soit avec ou sans contact (station de service, terminal de paiement…).

Des escrocs utilisent un terminal de paiement mobile qu’ils cachent dans leur sac ou leur poche. Ils se déplacent dans des lieux publics, très fréquentés, et s’approchent suffisamment près des victimes pour prélever des petites sommes d'argent sans contact, à leur insu. 

Comment se protéger ?

• Utilisez un étui de protection pour carte bancaire.
• Mettez votre main libre sur le clavier du distributeur pour cacher la saisie du code confidentiel.
• Vérifiez régulièrement vos opérations bancaires, et en cas de doute, contactez votre conseiller.
• En cas de problème, contactez votre banque rapidement.